Frau Susanne H. aus Hannover

Referenz

Frau Frau A. ist im Haushalt unserer Mutter tätig gewesen. Unsere Mutter ist gestorben. Frau A. hat sich rund um die Uhr um unsere pflegebedürftige Mutter gekümmert. Sie hat alle dabei anfallenden Arbeiten wie Windelwechsel, Mobilisation, Unterstützung beim Essen und Trinken sowie Ankleiden usw. völlig selbständig erledigt. Zwar kam zweimal pro Tag ein Pflegedienst, die weit überwiegende Zeit und insbesondere nachts war sie jedoch allein verantwortlich. Dennoch ist es ihr auch gelungen, den großen Haushalt hervorragend zu bewältigen: Sie hat eingekauft, gekocht, gewaschen, geputzt, Besucherinnen und Besucher bewirtet, sowie Anrufe entgegen genommen.
Frau A. war von Anfang an äußerst hilfsreich, zuverlässig, umsichtig, kompetent, fleißig und engagiert. Wir haben sie deshalb dringend gebeten, ihren Vertrag auch über den Tod unserer Mutter hinaus zu verlängern. Dem hat sie erfreulicherweise zugestimmt und uns weiter enorm entlastet. Frau A. ist ein absoluter „Glücksgriff“. Das gilt nicht nur wegen ihrer herausragenden Fähigkeit, pflegerische Aufgaben mit der Verantwortung für einen großen Haushalt in Einklang zu bringen, sondern vor allem auch wegen ihrer besonders freundlichen und liebenswürdigen Art, unserer sehr hilfsbedürftige Mutter zu unterstützen.
Sie ist – trotz der sehr schwierigen und belastenden Umstände eines Sterbeprozesses – immer voller Verständnis, positiv und aufbauend mit unserer Mutter und uns umgegangen. Ohne sie hätten wir die schwere Zeit wohl nicht bewältigt. Besonders hervorzuheben ist auch Frau A. feines Gespür und Taktgefühl: Sie hat uns alle liebevoll, wie eine Familienangehörige betreut, sich aber auch von sich aus diskret zurück gezogen, wenn es die Situation erforderte.
Frau A. hat rund um die Uhr herausragende Arbeit geleistet. Wir werden ihr immer dankbar sein und wünschen ihr von Herzen alles Gute.

2018-06-21T13:20:12+00:00